Начать с контекста
Расскажите,
что повторяется.
Необязательно готовить большое техническое задание. Для первого разговора достаточно описать пользователя, текущий процесс и результат, который хочется получить.
Короткий бриф
Что поможет быстрее понять задачу
- 01
Кто пользователь?
Сотрудник, клиент, партнёр или небольшая продуктовая команда.
- 02
Что происходит сейчас?
Какие шаги выполняются вручную и какие инструменты уже используются.
- 03
Что должно измениться?
Как будет выглядеть хороший результат для пользователя и бизнеса.
- 04
Есть ли ограничения?
Срок, существующий стек, обязательные интеграции или требования безопасности.